Al agregar uno o más productos al carrito de compra o al pagar los artículos, el sistema arrojará un costo de envío predeterminado. El costo de envío será confirmado mediante el correo electrónico brindado por el cliente, y se calculará tomando en cuenta:
Lugar de destino.
Peso físico de la caja.
Dimensiones del producto (Peso volumétrico)
OCURRE FORZOSO (Por parte de la paquetería)
REEXPEDICIÓN (Por parte de la paquetería)
Debe tener en cuenta que el precio de envío que arroje la página web no será el definitivo, en el correo electrónico colocado se le informará cuál será el costo real del envío y el faltante a pagar, en este caso vendrá con un enlace donde pueda realizar el pago faltante de la compra (pago con tarjeta mediante conekta, transferencia bancaria por conekta o deposito via OXXO PAY).
MÉTODO Y COSTO DE ENVÍO:
El método de envío será por la paquetería Estafeta mediante un servicio terrestre (envíos exclusivos para la república mexicana), la paquetería llevará el pedido a la dirección que el usuario proporcione al generar la compra exceptuando en localizaciones con difícil acceso (OCURRE FORZOSO) donde el paquete será entregado a la paquetería más cercana al domicilio proporcionado por el cliente en la espera de ser recogido por el mismo titular con su número de guía e identificación oficial.
El costo de envío se calculará tomando en cuenta los factores antes mencionados, tendrá un costo de envío predeterminado de $170 cómo máximo por 5 kilogramos físicos o volumétricos, sobrepasando el peso se calculará un precio extra de $9.50 por kilo sobrepasado al precio predeterminado.
Reexpedición: Se hará un cargo extra al total de la compra sobre Reexpedición por zona de localización en dado caso que la paquetería no tenga cobertura o sea difícil el acceso, el monto de cobro se definirá mediante la página web de estafeta (https://www.estafeta.com/Herramientas/Cotizar-un-envio)
TIEMPO DE ENVÍO Y ESPERA:
En el caso de los envíos a otros estados, el tiempo de espera dependerá de diferentes factores como sería: Distancia desde el punto origen hasta el punto destinatario, días festivos, condiciones climatológicas, zonas de riesgo sanitario, etc. Un tiempo estimado de llegada es de 3 a 5 días hábiles por parte de la paquetería; no está contemplado el tiempo que el paquete se queda en espera de la recolección de la caja, ni del tiempo de la confirmación del pago del pedido.
MERCANCÍA QUE NO SE ENVÍA:
TecnoMundo no envía ciertos artículos mediante la paquetería:
Líquidos.
Gel antibacterial.
Micas templadas
Power Bank (Se puede enviar bajo riesgo del cliente y totalmente bajo su responsabilidad)
Maquillaje (Se puede enviar bajo riesgo del cliente y totalmente bajo su responsabilidad)
